Corriere: espresso SDA

Tempi di evasione: spedizione il giorno successivo all’ordine ad eccezione di alcuni articoli la cui tempistica è comunque segnalata nella relativa scheda. L’indirizzo di consegna della merce va specificato il più possibile, precisando il numero civico (se non esistente scrivere “snc”) ed indicando il nominativo che appare sul campanello, citofono, insegna o altro, in modo che il corriere possa trovarvi facilmente. Nel periodo dal 20 novembre al 23 dicembre i suddetti tempi potrebbero subire dei ritardi nell'ordine delle 24/48 ore.

Condizione per l’evasione: l’ordine si intende confermato ed evadibile se pagato con carta di credito o paypal (conferma immediata), bonifico bancario al momento del ricevimento di copia bonifico via mail o fax, contrassegno al momento della conferma telefonica di un nostro incaricato che vi contatterà quanto prima.

Tempi di consegna: 24/48 ore dalla spedizione (48/72 ore per Calabria, Sicilia e Sardegna); da lunedì a venerdì (non vengono effettuate consegne al sabato ma è possibile ritirare la merce al mattino presso le filiali SDA). Per conoscere la filiale della vostra zona consultare il sito www.sda.it (ricerca filiali).

Destinatario assente: il corriere lascerà un biglietto con il numero di telefono da contattare per concordare la riconsegna. E’ consigliabile comunque il ritiro in prima consegna per evitare ritardi o giacenze. A questo scopo e possibile indicare come indirizzo di spedizione quello che vi è più comodo (posto di lavoro, indirizzo di vicini, parenti o conoscenti).

Avvisi SMS: se nell’ordine verrà lasciato un numero di cellulare potrete ricevere automaticamente un avviso SMS quando la merce sarà partita o in caso di indirizzo errato o di destinatario assente.

Tracking spedizione: per tenere sotto controllo lo stato della spedizione è possibile cliccare sul link “track ordine” visibile su tutte le pagine del sito www.toyx.it in alto a destra (il servizio è disponibile dal mattino successivo alla data di spedizione).

Costo spedizione: viene calcolato in base a peso e volume della spedizione. Per sapere il costo basta inserire gli articoli da acquistare nel carrello e selezionare un metodo di pagamento: le spese verranno immediatamente visualizzate. Il costo standart è di 9,40 euro, per il pagamento in contrassegno è previsto un supplemento di 7,90 euro.

Garanzie: tutte le nostre spedizioni con SDA sono assicurate per il valore degli articoli acquistati. In caso di danneggiamenti, smarrimenti o furti durante il trasporto la merce vi verrà sostituita o rimborsata nel caso non vogliate più procedere con l’acquisto.

Per ulteriori informazioni su Spedizioni e Costi consultare la pagina web a questo link

Inserisci la quantità e clicca su "Aggiungi al carrello" per sapere a quanto ammontano le spese di spedizione di questo articolo!

Carta di credito: sono accettate VISA, MASTERCARD, MAESTRO e POSTEPAY di Poste Italiane (da non confondere con la ricarica POSTEPAY sistema ritenuto NON sicuro). La procedura guidata è semplice e vi porterà automaticamente sul sito di Banca Sella, dotato di sistema di crittografia dei dati ed altamente sicuro per le transazioni online. Va inserito il numero di 16 cifre della carta e la scadenza: in alcuni casi è richiesto il numero di 3 cifre scritto sul retro della carta. Per ulteriori approfondimenti sui pagamenti con carta di credito è possibile consultare i seguenti link:
Carte di credito accettate: quali dati inserire?
Pagare con carta di credito: procedura passo dopo passo in modalità Sicura!

Paypal: per chi possiede un account Paypal è possibile effettuare il pagamento in modo semplice e veloce attraverso la procedura guidata.

Contrassegno: un nostro incaricato vi contatterà telefonicamente dopo aver effettuato l’ordine per un’ ulteriore conferma. Si paga in contanti alla consegna del corriere. Solo per questo metodo di pagamento è previsto un costo supplementare di euro 7,90 che verrà automaticamente calcolato nel totale dell’ordine.

Il pagamento in contrassegno è consentito per ordini fino a 300,00 euro di valore: per ordini superiori si accetta solo carta di credito, paypal o bonifico . In alternativa è comunque possibile una forma mista di pagamento contrassegno/bonifico anticipando un acconto di 50,00 euro tramite bonifico e la restante somma in contrassegno contanti al corriere (ad esempio per un ordine di 450,00 euro = 50,00 euro bonifico anticipato e 400,00 euro in contanti al corriere)

Per ulteriori informazioni sui Pagamenti consultare la pagina web a questo link

Garanzia

Tutti gli articoli sono coperti dalla garanzia del produttore. Nel caso in cui la merce acquistata non risulti funzionante o presenti dei difetti è sufficiente comunicarlo, anche via mail, entro un termine massimo di 7 giorni dalla consegna (2 giorni per gli articoli gonfiabili). E’ pertanto vivamente consigliato verificare il corretto funzionamento dell’articolo nel più breve tempo possibile. Per qualsiasi segnalazione o richiesta di assistenza potete scrivere a info@toyx.it

Restituzione di prodotti danneggiati o non conformi

Per la restituzione di prodotti danneggiati o non conformi a causa di difetti si prega segnalarlo scrivendo a info@toyx.it Verrete contattati quanto prima dal nostro personale che vi comunicherà le modalità di restituzione e sostituzione del prodotto che nel frattempo va conservato assieme alla confezione originale. Articolo, eventuali accessori e confezione devono essere tutti restituiti per poter procedere con la sostituzione o l’eventuale rimborso.

Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 64 e seguenti del D.Lgs n. 206 del 06/09/2005 che regola i contratti a distanza, ogni persona fisica (consumatore) può esercitare il diritto di recesso restituendo il prodotto acquistato entro 10 giorni con una semplice comunicazione e senza obbligo di motivazioni, con conseguente rimborso della somma pagata (escluse spese di spedizione e restituzione).

Per ulteriori informazioni su Garanzia, Restituzione e Diritto di Recesso consultare la pagina web a questo link

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Lasciando un numero di cellulare nell’ordine effettuato potrete essere avvisati automaticamente da un SMS quando l'ordine verrà spedito. Nel caso non venga comunicato un numero di cellulare l'avviso verrà comunque inviato tramite e-mail.

Potrete seguire lo stato della spedizione del vostro ordine attraverso l'apposita sezione del nostro sito http://www.toyx.it/tracking.html (inserendo il numero d'ordine) oppure dal sito del corriere espresso Sda http://www.sda.it/ (inserendo il numero di spedizione che vi verrà inviato con un SMS oppure via e-mail).